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ウェブ接客「KARTE」のプレイドが1.5億円調達 今秋、ECサイトを対象にサービススタート

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2014/07/03 16:00

プレイドは、フェムトグロースキャピタル投資事業有限責任組合他を割当先とする第三者割当増資を実施し、1億5,000万円を調達したと発表した。

 プレイドは、リアルタイム解析で新たなウェブ接客を実現する「KARTE(カルテ)」をクローズドβ版で提供。今秋に一般リリース予定で、まずはECサイトを対象にサービスを展開していく。

 「KARTE」は、リアル店舗で当たり前のように行われている「相手の状況にあわせた接客」をウェブサイトでも可能にし、新たな顧客体験の提供を実現するサービス。

 数行のコードをウェブサイトに埋め込むだけで、訪問者の特徴や行動をリアルタイムに可視化。個々の訪問者にあわせた効果的なアプローチを自動化できる。

 また、効果的な施策のテンプレートがあらかじめ用意されているため、施策のスイッチをオンにするだけで、「KARTE」による効果的な接客がすぐに開始される。



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