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モランボン、年中無休で発生する受注業務をRPAツールで自動化へ

 アプリケーションソフトの開発、IT関連サービスを提供するユーザックシステムは、モランボンにRPAツール「Autoブラウザ名人」を納入。受注業務の自動化支援を行った。

 調味料・調味食品などを扱うモランボンは従来、ウェブからの受注処理を手作業で行っており、取引拡大に伴う作業増により予想されるマンパワー不足への対応体制を整えるために、Autoブラウザ名人を導入。モランボンは、約100のウェブ受注処理の自動化を計画しており、2019年9月現在、約16受信を自動化している。

 モランボンの担当者は、「月に2受信は自動化できるよう、開発体制を強化する計画」とし、将来的にはデータセンターでの運用も検討していると言う。また、人事や総務、経理部門、マーケティングの分野でも対象業務をリストアップし、自動化を進める計画と述べている。

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