Pearは、「ネットショップを始めたいけれど、何をしたらいいのかわからない」という悩みを持っているユーザーの力になりたいと考え、初期の店舗が最適なネットショップを構築するための無料コンサルティングサービス「オムニコンサル」を開発した。
オムニコンサルの機能の大きな特徴は、カート・モール診断と完成度診断のふたつである。完成度診断では、ECショップの足りないところや今後拡張したほうがいい部分をグラフで表示し、店舗独自のタスクを自動で生成する。
「オムニコンサル」は、初心者に徹底的に配慮したデザインで、出てくる質問に答えていくだけで、最適なコンサルティングを無料で受けることができる。
同社はファーストステップとして、これからネットショップを始めるユーザーや、初期の店舗を運営するユーザーを「オムニコンサル」がサポートし、さらにその次のステージも支援していく方針。ゆくゆくは最適なサービスや人材のマッチング、実際の販売データをもとにAIを導入した施策の自動提案など、より高度なコンサルティングを提供するべく開発を進めていく。