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ECzine Academy(イーシージン・アカデミー)とは、自社ECのプロフェッショナルの育成を支援する講座の総称です。ECzine編集部が企画し、基本となる「2日でわかるEC構築・運営基礎講座」ほか、その時々のトレンドをいち早く学んでいただけるようテーマ別講座をご用意しています。

ECzine Day(イーシージン・デイ)とは、ECzineが主催するカンファレンス型のイベントです。変化の激しいEC業界、この日にリアルな場にお越しいただくことで、トレンドやトピックスを効率的に短時間で網羅する機会としていただければ幸いです。

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ECzine Day 2022 Summer

2022年6月8日(水)10:00~16:50

「季刊ECzine」とは、年に4回、EC業界の重要ポイントだけをまとめてお届けする紙の雑誌です。ECの最新トレンドを取り上げた「特集記事」のほか、重要なトピックスに関する知識を上書き保存する「定点観測」、EC業界のニュースや記事を振り返るコーナーなど、自社のECビジネスを俯瞰していただく際のヒントになる内容が満載です。

季刊ECzine

2022年春号(vol.20)
特集「Refine CX ~EC起点のデータで創る次世代コマース体験~」

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ECzineニュース

ベリトランス、「IVR決済ソリューション」をEC一元管理システム「eシェルパモール」に提供

 「IVR(音声自動応答)決済ソリューション」は、消費者が電話で商品やサービスを購入する際、クレジットカード決済を希望すると自動音声に切り替わり、消費者自らカード番号を入力することで決済を行うことができる。

 同ソリューションは、外線転送可能な電話機とインターネット接続したPCがあれば導入でき、オペレーター1席からでも利用できる。通販事業者をはじめ、300社以上の各種業種の企業に活用されている。

 今回導入を開始した「eシェルパモール」では、EC事業者は自社システム・環境でクレジットカード情報を取り扱う必要がなくなる。

 クレジットカード決済が増加する中、不正アクセスによるカード情報の漏えいが拡大している。日本クレジット協会が発表した「クレジットカード取引におけるセキュリティ対策の強化に向けた実行計画」では、クレジットカード加盟店に「クレジットカード情報の非保持化」を要請している。このソリューションは、EC事業者がクレジットカード情報を保持する必要をなくすことで、この課題に対応することが可能となる。

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ECzine編集部(イーシージンヘンシュウブ)

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