店舗配送サービス「マツキヨココカラQ」が本稼働　EV車両やエコな梱包材で環境へも配慮

　全国にドラッグストア・調剤薬局を展開するマツキヨココカラ＆カンパニーが、自社オンラインストアから購入した商品の店舗デリバリーサービス「マツキヨココカラQ（キュー）」を本稼働すると発表した。

　本サービスでは、オンラインで顧客が注文した商品を、近くにある店舗から指定された場所に配送する。配送時はEV車両の活用、また可能な限り移動距離を短縮することでCO2排出量の削減に努めるとともに、エコな梱包材を採用するなど環境へも配慮した取り組みとなっている。

　本サービスの対応エリアは2023年3月時点で77エリア。2024年3月には、170エリアにまで拡大する見通しとのこと。

本サービス利用の流れ

1. 対象エリアの顧客がロゴマークの付いている商品を注文。13:00までに注文すれば、最短で当日に配送する
2. 店舗で発注を確認
3. 店内従業員が売り場から商品をピックアップ
4. 専用の梱包資材を選択して商品を梱包
5. 店舗専属の配送員が専用のEV車両で商品を配送