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無印良品、「ネット注文店舗受け取りサービス」対象に食品を追加 衣生食全カテゴリーが店舗受け取り可能に

 無印良品を展開する良品計画は、「ネット注文店舗受け取りサービス」の対象アイテムに、インスタント・レトルト・菓子・飲料などを含む食品を追加した。これにより、現在ネットストアで販売中の衣料品、生活雑貨、食品の全カテゴリーが対象となり、9割以上の商品が店舗で受け取り可能となった。

 「ネット注文店舗受け取りサービス」では、パソコンやスマートフォンから24時間ネットストアで注文でき、店舗で商品を受け取ることができる。2011年9月からサービスを開始し、2022年9月29日より食品と超重量商品以外のすべての商品を店舗受け取り可能にした。

 ネットストア上で手軽に注文し、購入できること、配送料がかからないこと、また近くの店舗で取り扱いのない商品が取り寄せできることから、2022年1月から2022年の12月にかけて、ネットストアの利用額に対する店舗受け取りサービスの利用額の割合は3倍に伸長。利用率の高まりを受け、さらに利便性を向上するため、レトルトなどの調味加工品を対象に一部店舗でトライアルを実施したあと、今回の食品の追加を決定したとのこと。

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