グローバル決済プラットフォームを提供するAdyenが、ファーストリテイリングに採用。複数の市場におけるユニクロの店舗・オンラインストアの支払い機能強化に貢献する。
Adyenは、Visa、Mastercardおよび世界中の消費者が利用している決済手段に直接つながるインフラストラクチャを提供。Facebook、SHEIN、Uber、Spotify、L'Oreal、キャセイパシフィック航空、Grab、Klook、シンガポール航空などにサービスを提供している。
ユニクロではAdyenの導入によって、複数の決済サプライヤーとの個別契約が不要となり、複数のチャネルをまたがる決済情報を容易に集約および照合できるようになる。このシングルプラットフォームでの管理によって、ユニクロはオムニチャネルサービスをより自由度高く展開できるようになる。
Adyenの共同創業者兼CEOのPieter van der Does氏は、次のように述べている。
「アムステルダムにあるユニクロの店舗での買い物はとても楽しいものですが、これからは他の市場でも同じ決済体験を可能にします。ファーストリテイリングがイノベーションを活用した真の意味で顧客中心主義の仕組みを導入し、お客様がユニクロに期待しているサービスを提供できるようになるのを、当社が手助けできてとても嬉しく思っています」