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2020年のEC、成長したのはどのジャンル? 顧客の動きから食品・ギフトECの今後を探る

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 人々の生活スタイルに大きな変化を与えた新型コロナウイルス感染症の流行。これまで、実店舗に足を運んで商品を選ぶ顧客が多かった食品やギフト業界においても、EC強化の動きが加速しています。株式会社ロックウェーブの上林さんが「食品・ギフト業界のECを成功に導く秘訣」についてお届けする連載。第1回は「コロナ禍におけるEC市場の変化」についてです。

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