Instagramの個人アカウントのフォロワー数を、10ヵ月で150人から1万人にまで増やした経歴を持つインスタグラマーの艸谷真由さん。現在はこの経験を活かして株式会社gramsを立ち上げ、Instagramに関するマーケティング支援・企画・プロデュースに取り組んでいます。2020年3月4日の「ECzine Day 2020 Spring」に登壇する前に、「Instagramで顧客とつながり続けるために必要なこと」について、教えてもらいました。