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季刊ECzine vol.09 定点観測

必要なデータやシステム環境は「CRMで実現したいこと」から逆算して決める


　EC事業者がおさえておきたい、13のテクノロジー関連トピックスの「定点観測」。プラスアルファ・コンサルティングの山崎さんに、CRMについて聞きました。※本記事は、2019年6月25日刊行の『季刊ECzine vol.09』に掲載したものです。

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この記事の著者

萩原 敬生（ハギワラ タカオ）

ライター。

※プロフィールは、執筆時点、または直近の記事の寄稿時点での内容です

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https://eczine.jp/article/detail/6773 2019/09/11 16:57

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