そもそも愛されるための取り組みは小売業に必要か？ 小売業でCMOを務めた経験を持つ富永朋信さんに聞いた。※本記事は、2018年9月25日刊行の『季刊ECzine vol.06』に掲載したものです。
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ECzine編集部（イーシージンヘンシュウブ）
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