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CRMにつながる、データ分析→アクション ウェブ接客、MA、メール活用のポイント

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「持続的な購入」を目指す、コンバージョン率最適化=CROについて解説していきます。第17回は、アクションを踏まえたデータ分析です。ウェブ接客、マーケティング・オートメーション、そしてメールについて、活用のポイントを紹介します。

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連載:「持続的な購入」を目指すCRO

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