ecbeingは2026年1月15日、法人向けECサイト構築プラットフォーム「ecbeingBtoB」が、オーディオテクニカの卸売商品用注文サイト「Audio-Technica Order System(ATOS)」のプラットフォームとして採用されたことを発表した。
オーディオテクニカはDX推進の一環として、従来電話やFAX、メールで受け付けていた一部の販売店向けの受注業務をデジタル化し、効率化することを目指していた。そして今回、営業現場の負担軽減と受注業務の精度向上を目的に、クローズド型の法人向けECサイト「ATOS」を新設した。
「ATOS」では、見積依頼から在庫確認・承認・受注までのプロセスをシステム内で完結でき、分納対応や出荷実績のリアルタイム情報共有も実現している。また、AIチャットボットの導入も予定し、問合せ対応の自動化と営業担当者の業務集中を支援する。
オーディオテクニカは、基幹システムとの親和性と高いカスタマイズ性を評価し、「ecbeingBtoB」の採用を決定した。同社の担当者は「細かいデザイン要望や複雑な弊社要件にも対応いただき、お取引先様にとっても弊社にとっても使いやすいサイトを実現することができました」とコメントしている。
