「持続的な購入」を目指す、コンバージョン率最適化＝CROについて解説していきます。第2回は、実店舗に学ぶECの接客です。
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株式会社インフォプラス マーケティングソリューション部 シニアコンサルタント 佐藤英俊（サトウ ヒデトシ）
インフォプラスでは、カジュアル担当。衣料品産業専門ということではなく、人間が形式ばっていないという意味である。「ABテスタ」の生みの親でもあり、モノ作りや新規事業に経験が深い。
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