Talkwalker導入でSNS世代にブランディング　顧客のリアルな声を聞くヨックモックの新たな挑戦

　洋菓子ブランドのヨックモックでは、顧客の生の声をブランド戦略に活かしていくため、ソーシャルリスニングツール「Talkwalker」を導入してい...

画像認識AI活用でEC運営業務の業務効率化　DAMO Vision APIのポテンシャルを探る

　オンラインモバイルコマースをリードする中国のアリババグループでは、AI技術活用を積極的に進めている。同技術は外部企業向けにも「DAMO AI-...

アパレル・雑貨EC運営者必見！発見型コマースが持つ機能活用でビジネスを伸ばすInstagram活用法

　デジタルを主戦場とするD2C。成果を上げるには、SNSなどのチャネルを活用し、いかに新規顧客を獲得していくかが大きな課題となる。そして顧客獲得...

予算数十万円から始めるYouTube広告　小さく始めて大きく育てる成功の秘訣と評価の方法を探る

　「2020年 日本の広告費 インターネット広告媒体費 詳細分析」によると、ビデオ（動画）広告費は前年比121.3％の3,862億円となり、イン...

多言語対応で海外売上比率5倍の事例も　専門人材なしで迅速に対応、コスト削減も両立する裏技を解説

　越境EC、多言語対応など海外顧客向けのサービス対応について、導入費用やリソースなどが気になり、ためらう人もいるのではないだろうか。2021年6...

アプリ活用でファンを増やしEC売上アップ　神戸レタス、八天堂など5事例から学ぶ導入と運用の秘訣とは

　今、顧客とサービスの接点強化をアプリに求める企業が増えている。多くの企業が販売活動を模索する中で、アプリ活用を進める企業はどのような狙いを持っ...

店舗に存在しECに不足する体験をいかに補完するか　顧客満足度の高いD2C実現への一歩を考える

　企業やブランドが、自社ECなどを通じてダイレクトに消費者とつながるビジネスモデル、D2C。消費者行動の変化やデジタルシフトの進展を背景に、近年...

マーケティング予算を増やした小売・EC企業は約6割　市場で差をつける顧客エンゲージメント構築を伝授

　コロナ禍を機に、オンラインショッピングの利用はますます広がりを見せている。消費者のオンライン購買は今後より定着すると考えられており、小売事業者...

あるアパレルEC企業がF2転換率を1.7倍にした秘密　b→dashによるデータマーケティング成功事例

　あらゆる業界で、DX推進に注目が集まる昨今。大量の顧客データを保有するEC事業者にとっても、データに基づいた顧客理解や購買体験の最適化は今後ま...