ECプラットフォーム「cafe24(カフェ24)」を運営するCafe24 Japanは、ネットショップやホームページ運営に必要なアプリを自由に売買できる「cafe24 App Store」の提供を開始する。
cafe24 App Storeの主な特徴は下記の通り。
外部デベロッパー向けにAPI公開、「cafe24 Developers」で技術サポート
cafe24 App Storeは、ネットショップ事業者とデベロッパーがお互いにECサイト専用アプリを取引するマーケットである。Cafe24 Japanは、デベロッパーが、ネットショップ事業者のニーズに合わせた多彩なアプリを開発できるよう、ECソリューションのAPIを公開。デベロッパーは、Cafe24 JapanとのAPI連携を通じて、自社のアイデアを活かし、ネットショップ事業者向けに様々なアプリを開発することができる。
また、アプリ開発に最適な環境を提供するため、技術コンサルティングを行う「cafe24 Developers」も運営。デベロッパー向けにさまざまなAPIと技術サポートを提供する。
自社のビジネスに合わせた運営体制を構築
EC事業者は、アプリをダウンロードして、スマートフォンをカスタマイズするよう、「cafe24 AppStore」のEC専用アプリを利用し、自社のEC運営状況に応じて体制を構築することができる。これにより、ビッグデータ分析基盤の商品推薦サービスやチャットボットによるリアルタイム対応などECサイトの構築・運営・マーケティングに至るあらゆるビジネスシーンで必要なアプリを利用できる。また、cafe24 App Storeに更新される新規アプリの情報も確認することが可能。
同サービスは、AIを活用した統計情報、商品カテゴリーの分類、販促アプリなどの機能を提供していく予定。今後は、アプリ開発に参加する外部デベロッパー、アプリを利用するEC事業者との強力なシナジー効果を生み出すECアプリプラットフォームとして成長していく。