ECの拡大に伴う物量の増加により、物流業界では配送ドライバーの人手不足や、再配達の増加に伴う長時間労働が社会問題に発展するとともに、EC事業者にとっても、配送料金の高騰や受け入れ数量の抑制などの課題解決が不可欠となっている。
アスクルは、ECの継続的発展のためにはECに最適化された新たな物流の仕組みが必要と考え、新たなモデルの構築に着手、グレーゾーン解消制度を活用し、実証実験の開始に至った。
同社は2018年7月から東京を皮切りに、一時保管と補充、即納の新配送モデルについての実証実験を進める。開始当初は、アスクル法人向け通販サービス「ASKUL」のなかから、アスクルオリジナルコピー用紙（A4）が対象となる。実証実験結果の検証を進め、順次サービスインするとともに、対象エリアを拡大していく予定。
アスクルは、物流先進企業として、この実証実験を通じて本モデルの有効性を検証し、物流現場の負荷軽減と今後のEC市場の一層の発展と拡大を両立させる新物流モデルとして確立させていく。今後も拡大が見込まれるECの小口配送における多くの課題を解決する新物流モデルとして期待されている。
（※）事業者が、現行の規制の適用範囲が不明確な場合においても安心して新事業活動を行い得るよう、具体的な事業計画に即して、あらかじめ規制の適用の有無を確認できる国の制度のこと。
