SHOEISHA iD

※旧SEメンバーシップ会員の方は、同じ登録情報(メールアドレス&パスワード)でログインいただけます

ECzine Day(イーシージン・デイ)とは、ECzineが主催するカンファレンス型のイベントです。変化の激しいEC業界、この日にリアルな場にお越しいただくことで、トレンドやトピックスを効率的に短時間で網羅する機会としていただければ幸いです。

最新イベントはこちら!

ECzine Day 2024 Autumn

2024年8月27日(火)10:00~19:15

ECzineニュース

イナゴの自然対話型エージェントシステム、カウネット通販サイトのチャットボットに採用

 今回のチャットボットサービスでは、通販サイト「カウネット」の利用者がなにか問い合わせたいことがあった際、電話で話すように自然な言葉で質問を入力すると、マスコットキャラクター「カウ坊」が質問の意図を理解し、時にはカウ坊から質問をしながら最適な回答を会話形式で提示することができる。

 今回導入された標準型FAQ自動回答システム「netpeople」では、様々なFAQシステムと連携することができる。また、使いやすい定型UIが装備されているため、デザイン開発の負荷も最小限で済む。定型UIは、ブランドイメージに合わせて、ロゴや色味などのカスタマイズが可能

この記事は参考になりましたか?

  • Facebook
  • X
  • Pocket
  • note
関連リンク
この記事の著者

ECzine編集部(イーシージンヘンシュウブ)

ECZine編集部です。ネットショップ運営に役立つ情報をお届けします。

※プロフィールは、執筆時点、または直近の記事の寄稿時点での内容です

この記事をシェア

ECzine(イーシージン)
https://eczine.jp/news/detail/5126 2017/10/24 17:30

Special Contents

AD

おすすめ

アクセスランキング

アクセスランキング

イベント

ECzine Day(イーシージン・デイ)とは、ECzineが主催するカンファレンス型のイベントです。変化の激しいEC業界、この日にリアルな場にお越しいただくことで、トレンドやトピックスを効率的に短時間で網羅する機会としていただければ幸いです。

2024年8月27日(火)10:00~19:15

新規会員登録無料のご案内

  • ・全ての過去記事が閲覧できます
  • ・会員限定メルマガを受信できます

メールバックナンバー

アクセスランキング

アクセスランキング