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ライザップ、セールスフォースの3製品採用 グループ全体で一貫した顧客体験を提供

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2017/07/04 17:00

 RIZAPグループが、Salesforce Marketing CloudとSalesforce Service Cloud、Salesforce Analytics Cloudを採用。1人ひとりの顧客の情報を統合管理し、最適なタイミングでグループ企業が提供する商品・サービスのレコメンドを行う、統合的な顧客体験を実現する事業基盤の構築を目指す。第一弾として、同社のボディメイク事業における展開からスタート。

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