マーク ジェイコブス公式オンラインストアでは、オープンキャンペーンを実施。2月7日(金)~3月14日(金)に新規メールマガジンに登録すると、抽選でMARC JACOBS、MARC BY MARC JACOBSの商品をそれぞれ4名(計8名)にプレゼントする。
公式オンラインストアでは、「マーク ジェイコブス」「マーク BY マーク ジェイコブス」の2ブランドを同時にスタート。米国サイトと同様のサイトデザインで、ストア機能の他にも、ユーザーのソーシャルネットワーク上でのブランドに関する投稿や、デザイナー情報、コレクション情報等々、ブランドの世界観を余すことなくオンラインで体験できる総合サイトを目指す。
マーク ジェイコブス ジャパンは、これまでもオムニチャネル戦略を推し進めてきた。現在国内で展開する計85店舗の他、オンライン通販では、ZOZOVILLA、ELLE SHOP、Mirabellaや、Jupiter Shop Channelにて展開している。公式オンラインストアは、ブランド体験とユーザーの利便性を同時に追求し、全てのタッチポイントにおいて価値を創造するバリューチェーン上の中核的な役割を担うとのこと。