STORESは、飲食店や食品小売店向けに、初期費用・月額費用無料で利用できる「STORES モバイルオーダー」の提供を開始した。
同サービスは、テイクアウト注文を効率的に受け付けられる仕組みを提供し、顧客の利便性向上や店舗運営の効率化を支援する。なお、2025年度にはSTORESが提供する他サービスとの連携が予定されている。顧客情報の一元管理やポイント連携機能などを通じて、顧客ロイヤリティを高める施策を強化する考え。
「STORES モバイルオーダー」サービスの特徴
料金体系
初期費用・月額費用無料の料金プランを設定し、オーダー数に応じた決済手数料のみ発生する料金体系を採用している。
来店客の利便性向上と販売機会の最大化
待ち時間の短縮やスムーズな商品提供を実現し、新規顧客獲得やリピート利用を促進する。
オペレーションの効率化
ウェブでの事前決済により電話注文の負担を軽減し、無断キャンセルによる廃棄や損失を防ぐ。効率的なオペレーションを実現し、安定した運営を支える。