レビューマーケティングプラットフォーム「ReviCo」を提供する株式会社ReviCoは、ソーシャルメディアマーケティング事業を展開する株式会社サイバー・バズとともに、ReviCoを通じて収集したユーザー投稿レビューに対する薬機法チェックサービスを共同で提供開始すると発表した。
ECサイトでユーザー投稿のレビューが購買決定に大きな影響を与える時代になる中、化粧品や健康食品など薬機法を遵守しなければならない商材を扱うECサイトでは、適切な管理が重要となっている。
両社はこうした背景を踏まえ、レビュー薬機法チェックサービスの提供を決定。同サービスは、ReviCoによって収集したレビュー内容(画像も含む)を、サイバー・バズの薬機法チェックを専門とした専任チームがチェックし、レビューの公開、非公開などの判定を実施するもの。レビューを細かくチェックするための運用リソースの不足や、不定期に更新される薬機法など法規制のアップデートに対応する社内ノウハウの蓄積に課題感をもつECサイト運営企業・運営者に向け、法令遵守、工数負担軽減の実現に貢献するサービスを提供するという。