StoreHeroは2024年4月8日、定期購買やギフトのShopifyアプリを展開するハックルベリーとの業務連携を発表した。
StoreHeroは、グロースプラットフォーム「StoreHero」と各Shopifyアプリとの連携を強化し、日本のShopify×グロースのエコシステム作りを推進している。その第2弾として、ハックルベリーとの業務連携を開始した。
連携によりShopifyマーチャントに提供できること
- 「StoreHero」と「定期購買アプリ」とのデータ連携により、効果的な定期購買プログラムの初期設計・再設計や改善施策を提供
- 「StoreHero」と「定期購買アプリ」を活用する中で蓄積されたノウハウを積極的に共有
具体的には、「StoreHero」でLTVや購買頻度の高い顧客の属性（性別、年齢、世帯人数、サービス利用状況など）や購買行動をオンライン・オフラインをまたいで明確にし、定期購入やロイヤルティプログラムのプラン設計を実施。「定期購買アプリ」の実装に反映する。
運用開始後は、コホート・顧客ランク・初回購入商品・初回購入チャネル別の継続率やLTV、単品購入から定期購入への遷移率などをモニタリング。アンケートデータを組み合わせた顧客インサイトを基に、KlaviyoやDotdigitalなどのCRMアプリを活用して改善していく予定となっている。
