JR東日本グループは、身軽な列車旅を実現するべく展開している「JRE手ぶら旅」サービスを、既存の新潟・盛岡エリアに続き、2024年2月1日より新たに仙台エリアにて開始すると発表した。ホテルメトロポリタン仙台（本館・イースト）に宿泊し、仙台駅から新幹線などを利用する乗客を対象に、新幹線荷物輸送「はこビュン」を活用した配送サービスを提供。チェックアウト時などに預けた手荷物を、当日中に東京駅の指定手荷物預かり所で受け取れるようにする。
サービス概要
同サービスは、ホテルメトロポリタン仙台（本館・イースト）のチェックアウト時などに預けた手荷物を、「はこビュン」を使って当日中に東京駅の指定手荷物預かり所で受け取れるもの。身軽に旅を楽しめる手ぶら旅サービスを乗客に提案する。
なお、対象ホテルは今後も拡大する予定となっている。
サービス詳細
開始日：2024年2月1日
受付箇所：ホテルメトロポリタン仙台（本館・イースト） ホテルフロント
受付時間：配送希望日の11:30まで
料金：手荷物1個あたり2,000円（税込） ※3辺合計160cm以内 重さ30kg以内
対象者：ホテルメトロポリタン仙台（本館・イースト）に宿泊、かつ仙台駅から東京方面への新幹線などの列車に乗車する利用客
受付方法：専用用紙に必要事項を記入のうえ、ホテルフロントで手荷物を預け入れ
受取場所：東京駅 新幹線南のりかえ口改札前 手荷物預かり所
受取方法：受付当日16:30～20:30の間で受取可能 ※受け取りには、ホテルメトロポリタン仙台（本館・イースト）のホテルフロントにて受付した際の“お客さま控え“の提示が必要
