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楽天24、第二類、第三類医薬品の販売を開始 薬剤師への相談などケンコーコムの安全策活かす

 まずはユーザーから注文の多い商品を中心に、第二類医薬品を約3,000点、第三類医薬品約1,200点を販売。第一類医薬品も準備が整い次第、販売を開始する予定。

http://item.rakuten.co.jp/rakuten24/c/0000014487/

 ケンコーコムは、同社PC本店、ケンコーコム楽天市場等で一般用医薬品のインターネット販売に長年取り組んできた。楽天24でも、これまで培ったスキル・ノウハウを生かし、以下のような安全策を取っていく。

  • 購入前に、使用上の注意をユーザーに確認してもらう
  • 薬剤師が常駐し、電話やメールなどで薬についての相談を受ける
  • 薬剤師が一度に注文できる医薬品の個数制限等を個々の医薬品ごとに設定
  • 一定期間内に同じ(類似の)医薬品を複数回注文する等、適正な使用の観点から懸念がある場合は、薬剤師が服薬履歴や使用目的などを直接問い合わせ、販売してよいかどうかを判断する

 楽天24は、洗剤や水・飲料、食品などの日用品を販売する楽天市場内のECサイト。2014年1月1日から、楽天グループのケンコーコムが運営している。

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https://eczine.jp/news/detail/1156 2014/09/19 16:00

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