ベイクルーズは、同社が運営するECサイト「BAYCREW'S STORE」にて、11月29日よりクリスマス特設サイトを公開。各ブランドがクリスマスに関連したコンテンツを発信するほか、商品の配送箱・ギフトラッピングの仕様変更やメッセージカードの同梱も実施する。
特設サイトの名称は「BAYCREW'S STORE HAPPY HOLIDAY2021」。同サイトでは、各ブランドがクリスマスギフトの商品提案やクリスマスのコーディネート、ギフトのアイディアなどを発信する。
配送箱・ギフトラッピングの仕様変更は、12月1日より実施。BAYCREW'S STOREで購入した顧客の商品に適用する。配送箱のデザインは、ロンドンを拠点とするイラストレーターHel Covellの書き下ろしイラストを採用。ギフトラッピングは、一部サイズ限定にてクリスマスをイメージしたカラー展開となる。
メッセージカードの同梱は、12月10日よりBAYCREW'S STOREで購入した顧客を対象に数量限定で実施。同カードのデザインもHel Covellが担当しており、全3種類のうち1枚をランダムで同梱する。なお、予約商品および取り寄せ商品は商品入荷後の発送となるため、商品発送時にメッセージカードの在庫、もしくは同サービス自体が終了した場合は同梱対象外となる。