ファミマオンライン、成長の秘訣は店舗との共存共栄/ChatGPTでショッピング
-[Vol.630]-------------------------------------------------------
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☆「ECzine Day 2025 October」レポート記事を続々公開中☆
2025年10月9日にハイブリッド開催したイベント「ECzine Day 2025 October」。
「経営貢献度を高めるECへの転換～中長期の戦略と日々の打ち手～」をテーマに
ファミリーマートなどが登壇したイベントの様子をレポート記事として
アップしています。ぜひ一覧からご覧ください。
また、次回の開催は2月13日（金）を予定しています。ぜひ予定を空けて
お待ちください。
https://eczine.jp/article/corner/368?utm_source=eczine_regular_20251201&utm_medium=email
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人気ランキング（2025-11-14～2025-11-27）
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こんにちは、ECzine編集部です。
2025年11月14日～11月27日の
人気記事・ニュースランキングをお送りします。
＜記事＞
●1位 超優良顧客を集める鍵はOMO？店舗と共存共栄で発展する
ファミマオンライン、開設から半年超の成果を共有
https://eczine.jp/article/detail/17564?utm_source=eczine_regular_20251201&utm_medium=email
これまで店舗を軸に顧客と交流を図ってきた小売企業が、次々と
オンライン進出、OMOを進める昨今。何を考え、新たな顧客接点創出を
図っているのだろうか。2025年10月9日開催の「ECzine Day 2025
October」に登壇した株式会社ファミリーマートの取り組みから、
核となる考えが見えてきた。本稿では、同社が2025年3月に立ち上げた
「ファミマオンライン」の事例や成果、デジタルコマース事業そのものの
目的や狙いを紹介する。
●2位 スポンサー広告だけはもったいない？ Amazonのアッパーファネル攻略と
AMC活用の重要性
https://eczine.jp/article/detail/17107?utm_source=eczine_regular_20251201&utm_medium=email
EC事業者が押さえておきたい最新動向を、ジャンル別にお届けする「定点観測」。
モール編の今回はいつも．でAmazonの支援を担当している酒井氏が、Amazonの
メディア化やAmazon Marketing Cloud（AMC）を用いた分析手法の進化、
アッパーファネル施策がスポンサー広告や実店舗の売上にどう貢献するかなど、
最新のトレンドを解説する。
●3位 AI時代の中小ECは「ハックする」より「誠実さ」で勝ち抜こう
[河野貴伸氏×運営堂 森野氏対談後編]
https://eczine.jp/article/detail/17679?utm_source=eczine_regular_20251201&utm_medium=email
ChatGPTにショッピング機能が搭載され、ECとAIが急接近しています。検索も
接客も在庫管理も、どんどん自動化されていくなかで、私たちの買い物体験や
売り方はどう変わっていくのでしょうか。ECとAIの両方に精通する
MMOL holdings株式会社の河野貴伸氏に、現場で何が起きているのか、
そしてこの先どんな未来が見えているのかをうかがいました。
後編はAI時代の中小ECの戦い方や、今後変わっていくかもしれない
売り方や数字の見方について意見交換をしています。
●4位 「みんなの1位」から「あなたに最適」へ AIが変えるECの未来
[河野貴伸氏×運営堂 森野氏対談前編]
https://eczine.jp/article/detail/17568?utm_source=eczine_regular_20251201&utm_medium=email
ChatGPTにショッピング機能が搭載され、ECとAIが急接近しています。検索も
接客も在庫管理も、どんどん自動化されていくなかで、私たちの買い物体験や
売り方はどう変わっていくのでしょうか。ECとAIの両方に精通する
MMOL Holdings株式会社の河野貴伸氏に、現場で何が起きているのか、
そしてこの先どんな未来が見えているのかをうかがいました。
前編はAIの登場による人の集め方の変化や、AIへの誤解について触れています。
●5位 「リールとDMが近年の成長を支えた」Instagram誕生15周年、
これまでの進化と今後の戦略は？
https://eczine.jp/article/detail/17677?utm_source=eczine_regular_20251201&utm_medium=email
2010年10月のリリースから15周年を迎えたInstagram。Meta 日本法人
Facebook Japanの代表取締役 味澤 将宏氏は、10月7日に同社の
メディアラウンドテーブルでその歩みと今後の戦略を語った。
写真共有アプリから始まり、ショート動画機能のリール、DM
（ダイレクトメッセージ）など機能の多様化とともに、グローバルで
月間アクティブアカウント数は30億を達成。今後はAI活用が戦略の中心となり、
レコメンデーションや広告効果の改善、クリエイティビティの拡張が進められる
方針が示された。日本の高いエンゲージメントに注目し、日本発の機能開発も
継続していくという。
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●日本のECサイトは狙われやすい？何から始める？
今こそ考えたいブランドと顧客を守るセキュリティ対策
近年、日本企業がサイバー攻撃の標的になる事件が増えたと感じる人も
多いのではないだろうか。AI技術の発展によって言語の壁が消失し、
日本企業もハッカーの標的になりやすくなった今、特に顧客の個人情報を扱う
自社ECは、企業活動に大きな影響を与える前に適切なセキュリティ対策を
施さなければならない。本稿は脆弱性診断・不正利用対策の義務化といった
トレンドに加え、単なる「守り」ではないブランド価値を高める
「投資としてのセキュリティ対策」の重要性について、1986年に創業し、
多くの日本企業を支援してきた株式会社ラックの3名に話を聞いた。
https://eczine.jp/article/detail/17560?utm_source=eczine_regular_20251201&utm_medium=email
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＜ニュース＞
●1位 「THE NORTH FACE Depot 中部国際空港」が12月5日に開店
インバウンド需要見込む
https://eczine.jp/news/detail/17712?utm_source=eczine_regular_20251201&utm_medium=email
●2位 ChatGPTに新機能・ショッピングリサーチが追加 ホリデーシーズン中は
全プランでほぼ無制限利用可に
https://eczine.jp/news/detail/17714?utm_source=eczine_regular_20251201&utm_medium=email
●3位 LINE、2026年2月から「ウォレットタブ」を「ミニアプリタブ」に刷新
https://eczine.jp/news/detail/17689?utm_source=eczine_regular_20251201&utm_medium=email
●4位 Meta、AIアシスタント・Meta AIの日本提供を開始 会話から
画像生成・アニメーション化を実現
https://eczine.jp/news/detail/17716?utm_source=eczine_regular_20251201&utm_medium=email
●5位 電通グループ3社がAI×動画コンテンツを使った新ソリューション
「偶発購買アーカイブコマース」を提供
https://eczine.jp/news/detail/17715?utm_source=eczine_regular_20251201&utm_medium=email
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EC・通販運営で押さえておくべきキーワードが学べる用語集
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「EC運営をこれから始めたい」「突然EC担当者に任命された」という
EC勉強中の方向けに、「EC・通販専門用語集」をオープンしました。
「カート」「オムニチャネル」「CRM」「越境EC」「LTV（顧客生涯価値）」など、
EC事業を拡大する上で覚えておきたいキーワードを解説しています。
紹介する用語は引き続き拡充予定です。
ぜひ、知識のインプットに活用ください。
▼用語集はこちら
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オンライン進出、OMOを進める昨今。何を考え、新たな顧客接点創出を
図っているのだろうか。2025年10月9日開催の「ECzine Day 2025
October」に登壇した株式会社ファミリーマートの取り組みから、
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[河野貴伸氏×運営堂 森野氏対談後編]
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ChatGPTにショッピング機能が搭載され、ECとAIが急接近しています。検索も
接客も在庫管理も、どんどん自動化されていくなかで、私たちの買い物体験や
売り方はどう変わっていくのでしょうか。ECとAIの両方に精通する
MMOL holdings株式会社の河野貴伸氏に、現場で何が起きているのか、
そしてこの先どんな未来が見えているのかをうかがいました。
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売り方や数字の見方について意見交換をしています。
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Facebook Japanの代表取締役 味澤 将宏氏は、10月7日に同社の
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日本企業もハッカーの標的になりやすくなった今、特に顧客の個人情報を扱う
自社ECは、企業活動に大きな影響を与える前に適切なセキュリティ対策を
施さなければならない。本稿は脆弱性診断・不正利用対策の義務化といった
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EC・通販運営で押さえておくべきキーワードが学べる用語集
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「EC運営をこれから始めたい」「突然EC担当者に任命された」という
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「カート」「オムニチャネル」「CRM」「越境EC」「LTV（顧客生涯価値）」など、
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