“なんとなく”で始めてしまうと思わぬ事故につながりかねないEC運営。「今日から店長だけど何から始めたら良いのか……」とお悩みの新人EC店長へ、基礎をしっかりと固め、楽しく仕事に取り組むためのコツをコマースメディアの井澤さんが伝授します。今回は、自社ECが担う役割や、必要なコンテンツ、改修・リプレイスの際に必要な視点など「売上が伸びない」という自社ECへの対策方法をご紹介。食品・アパレル・ゲームなど、さまざまな業種のEC運営をサポートする井澤さんから学び、顧客満足度の高い自社ECへとアップデートしましょう。
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ECzine編集部(イーシージンヘンシュウブ)
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