継続できない動画施策は、設計段階で失敗している
石島 企業からは「月1回のライブコマースでは売上やファンベースが積み上がらない」という相談が本当に多いのですが、中野さんはどう思われますか？
中野 月1回のライブコマースでは成果が出ないのは当然です。ライブコマースはイベントじゃなく、メディア運営です。
1回を完璧にしようとして「高額な出演者を起用する」「大人数体制で運用する」といった行動に出ると続かなくなる。大事なのは、低コストで回し続けられる設計だと考えています。
石島 Fireworkでも、まずは「スマホ＋少人数で回す」ことを強く推奨しています。理由は単純で、継続できない施策に、学習も改善も起きないからです。
中野 まさに。場数を踏むことで、「視聴者との距離感」「コメントの温度」「売れる間」が見えてくる。１回の配信で売上をどれだけ作るかも大切ではありますが、短期間でリードを刈り取るような広告施策のような考えではなく、中長期にわたりエンゲージメントを高めていく施策だと考えをシフトさせる必要があります。
AIは“楽をする道具”ではなく、“勝ちパターンを残す装置”
石島 なるほど。配信回数をこなして、中長期でブラッシュアップし続けると。逆に毎週配信するとなると、台本制作が現場のボトルネックになりそうですがいかがでしょう？
中野 そうですね。毎週配信するとなると台本制作が間に合わなくなる。そこで、自分の話し方、構成、過去動画を学習させた専用AIを使っています。新商品の情報を入れると、 私の「売れる型」に沿った台本の骨子が出てくる。
石島 Fireworkでも最近は、「トップ販売員の思考や構成をどう残すか」が重要テーマになっています。
中野 AIの価値は、才能を置き換えることじゃなく、再現性を作ること。属人化したスキルを、チームで使える形に落とす。それができて初めて、ライブコマースは“施策”から“仕組み”になります。
