「カメラのキタムラ」でお馴染みの株式会社キタムラは、一時期はカメラ需要の減退に伴い下火となっていたものの、大胆な事業転換により再生に成功したポテンシャルの高い企業です。どのようなDX施策やオムニチャネル施策を通じて成果を収めたのか、詳しく解説します。
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