複数のオリジナルブランドを手がけるMARK STYLERは、自社EC「RUNWAY channel」などにおける現実的なDX施策を積み重ね、顧客満足度の向上や売り上げの改善に成功しています。実現可能性が高く、取り組みやすいデジタル施策について、同社の事例を参考にしながら解説します。
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