プレイドは、7月15日に、KARTEで実現するCXの最前線と可能性を知るカンファレンス「KARTE CX Conference 2020」をオンラインで開催する。
同イベントでは、新型コロナウイルス感染拡大の影響を受けてデジタルシフトが加速するなか、企業が価値を生み出していくために取り組むCXについて取り上げる。
基調講演には、グーグル・クラウド・ジャパン 塩入賢治氏、Emotion Tech 今西良光氏、プレイド 倉橋健太氏が登壇。「3つの視点から紐解く、顧客と価値を競争する時代 -CX・DX・EX-」と題したセッションを行う。
そのほか、ケーススタディとしてKARTEの活用事例だけでなく、CXを向上するための考え方や取り組みの紹介、KARTEのパートナー企業による連携ソリューションや活用事例などの紹介などが行われる予定となっている。
開催概要
- 日時：2020年7月15日（水）13:00～17:30
- 開催形式：オンライン
- 参加費：無料（事前登録）
- アーカイブ配信：参加申込者限定で7月31日までアーカイブ動画を視聴可能
- 申し込みはこちらから
