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ECzine Academy(イーシージン・アカデミー)とは、自社ECのプロフェッショナルの育成を支援する講座の総称です。ECzine編集部が企画し、基本となる「2日でわかるEC構築・運営基礎講座」ほか、その時々のトレンドをいち早く学んでいただけるようテーマ別講座をご用意しています。

ECzine Day(イーシージン・デイ)とは、ECzineが主催するカンファレンス型のイベントです。変化の激しいEC業界、この日にリアルな場にお越しいただくことで、トレンドやトピックスを効率的に短時間で網羅する機会としていただければ幸いです。

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ECzine Day 2022 August

2022年8月30日(火)10:00~16:10

「季刊ECzine」とは、年に4回、EC業界の重要ポイントだけをまとめてお届けする紙の雑誌です。ECの最新トレンドを取り上げた「特集記事」のほか、重要なトピックスに関する知識を上書き保存する「定点観測」、EC業界のニュースや記事を振り返るコーナーなど、自社のECビジネスを俯瞰していただく際のヒントになる内容が満載です。

季刊ECzine

2022年春号(vol.20)
特集「Refine CX ~EC起点のデータで創る次世代コマース体験~」

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ECzineニュース

空色、AIチャットボット「WhatYa free」を100社限定無償提供 コロナ影響下のCSを支援

 AIチャットボットを提供する空色は、新型コロナウィルスの影響により、各企業のEC強化やコミュニケーション手法に変化が求められている状況を鑑み、自動でカスタマーサポートが行えるAIチャットボット「WhatYa free(ワチャフリー)」を限定100社へ無償提供(2020年12月31日まで)を開始すると発表。

 同サービスの概要は次のとおり。

  • 導入から運用までのコストが不要
  • 24時間365日、自動でユーザー対応
  • 最短、翌営業日から導入が可能

 導入までの流れは次のとおり。

  1. ウェブ(https://www.ok-sky.jp/lp-whatya2020/)から申し込み
  2. チャットボットの環境発行、対象ウェブサイトへタグ設置
  3. チャットボットをセットアップし、サービス開始

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ECzine編集部(イーシージンヘンシュウブ)

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