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2024年8月27日(火)10:00~19:15

ECzineニュース

空色、AIチャットボット「WhatYa free」を100社限定無償提供 コロナ影響下のCSを支援

 AIチャットボットを提供する空色は、新型コロナウィルスの影響により、各企業のEC強化やコミュニケーション手法に変化が求められている状況を鑑み、自動でカスタマーサポートが行えるAIチャットボット「WhatYa free(ワチャフリー)」を限定100社へ無償提供(2020年12月31日まで)を開始すると発表。

 同サービスの概要は次のとおり。

  • 導入から運用までのコストが不要
  • 24時間365日、自動でユーザー対応
  • 最短、翌営業日から導入が可能

 導入までの流れは次のとおり。

  1. ウェブ(https://www.ok-sky.jp/lp-whatya2020/)から申し込み
  2. チャットボットの環境発行、対象ウェブサイトへタグ設置
  3. チャットボットをセットアップし、サービス開始

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