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ECzine Academy(イーシージン・アカデミー)とは、自社ECのプロフェッショナルの育成を支援する講座の総称です。ECzine編集部が企画し、基本となる「2日でわかるEC構築・運営基礎講座」ほか、その時々のトレンドをいち早く学んでいただけるようテーマ別講座をご用意しています。

12月13日-14日にアーカイブ配信決定!

ECzine Day(イーシージン・デイ)とは、ECzineが主催するカンファレンス型のイベントです。変化の激しいEC業界、この日にリアルな場にお越しいただくことで、トレンドやトピックスを効率的に短時間で網羅する機会としていただければ幸いです。

  • 前回のECzine Dayのセッションの様子をレポート記事でお読みいただけます。

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ECzine Day 2022 Winter

2022年12月1日(木)10:00~16:10(予定)

「季刊ECzine」とは、年に4回、EC業界の重要ポイントだけをまとめてお届けする紙の雑誌です。ECの最新トレンドを取り上げた「特集記事」のほか、重要なトピックスに関する知識を上書き保存する「定点観測」、EC業界のニュースや記事を振り返るコーナーなど、自社のECビジネスを俯瞰していただく際のヒントになる内容が満載です。

季刊ECzine

2022年秋号(vol.22)
特集「Above and Beyond expectations!!〜期待以上の体験を提供するテクノロジーとブランド〜」

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ECzineニュース

花王、自動返信AIをキャンペーンで初活用 電通アイソバー開発「PYUANあげみざわAI」

 電通アイソバーは、花王のヘアケアブランド「PYUAN」で、クリエイター、モデル、歌手などとして活躍するkemioさんとコラボレーションしたTwitterキャンペーン「ココロのベタつきピュアンしよ PYUANあげみざわAI feat.kemio キャンペーン」を、2019年12月23日まで実施する。

 同キャンペーンは、Twitter上でPYUAN 公式アカウントをフォローし、ネガティブになったときにハッシュタグ「#ネガな時だってあげみな人生」を付けて感情をツイートしたキャンペーン参加者に対して、kemioさんが優しく「あげみざわなコメント」と「自撮り写真」で返答するもの。また、キャンペーン参加者のなかから抽選で55名に、PYUANシャンプー&コンディショナー5種類のうち希望の1種をプレゼントする。

 花王が自動返信AIチャットボットを利用したキャンペーンを実施するのは、今回が初。自動返信AIの施策については、電通アイソバーが担当。kemioさんの公式アカウントより発信された特徴的なキーワードを形態素解析により学習し、独自の「PYUANあげみざわAI」を開発している。

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ECzine編集部(イーシージンヘンシュウブ)

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