「アプスタ」は、店舗や企業における販促用のオリジナルスマホアプリを初期無料で作成できるサービス。
追加される新機能は、「商品販売機能」と「ダイレクトトーク機能」の2つ。
商品販売機能は、自社アプリをダウンロードしている既存顧客に対して自社の商材やサービスをプッシュ通知等で案内し、アプリを通して購入や予約を受付ける仕組み。通常の商品販売ほか、飲食店のメニュー予約販売やクーポンチケット販売、美容や各種サービス業の予約販売などに役立てたり、商品やサービスを店舗で受け渡しすることで来店を促進する効果も期待できる。
ダイレクトトーク機能は、店舗側がアプリをダウンロードした顧客と互いの個人情報(メールアドレス等)を公開することなく、1対1でリアルタイムにメッセージをやり取りできる。店舗の予約受付などに利用できるほか、商品販売機能で注文を受け付けた後に、顧客と1対1で配送先や受取時間などの詳細をやり取りでき、履歴も顧客ごとに蓄積される。
ドリームネッツおよびキングジムは、今後も全国各地における地域密着ビジネスの支援を目指して「アプスタ」のサービス向上と新機能開発に努めていくとのこと。