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ECzine Academy(イーシージン・アカデミー)とは、自社ECのプロフェッショナルの育成を支援する講座の総称です。ECzine編集部が企画し、基本となる「2日でわかるEC構築・運営基礎講座」ほか、その時々のトレンドをいち早く学んでいただけるようテーマ別講座をご用意しています。

ECzine Day(イーシージン・デイ)とは、ECzineが主催するカンファレンス型のイベントです。変化の激しいEC業界、この日にリアルな場にお越しいただくことで、トレンドやトピックスを効率的に短時間で網羅する機会としていただければ幸いです。

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ECzine Day 2022 Summer

2022年6月8日(水)10:00~16:50

「季刊ECzine」とは、年に4回、EC業界の重要ポイントだけをまとめてお届けする紙の雑誌です。ECの最新トレンドを取り上げた「特集記事」のほか、重要なトピックスに関する知識を上書き保存する「定点観測」、EC業界のニュースや記事を振り返るコーナーなど、自社のECビジネスを俯瞰していただく際のヒントになる内容が満載です。

季刊ECzine

2022年春号(vol.20)
特集「Refine CX ~EC起点のデータで創る次世代コマース体験~」

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ECzineニュース

Appier、AI主導の先行型MAツール「アイコア」に新しいレコメンドエンジンを搭載

 AIテクノロジー企業のAppier(本社:台湾)は、AI主導の先行型(プロアクティブ)マーケティングオートメーションツール「AIQUA(以下、アイコア)」にAIアルゴリズムに基づく、レコメンドエンジンを改良し、搭載した。

 アイコアは、AIを活用することで企業の保有するデータを分析し、ターゲットオーディエンスの行動傾向、趣味嗜好などをもとにセグメントを実施。このセグメント情報により、自社のウェブサイトを訪問する顧客に最適なコンテンツやオファーを先回りして提示し、機会ロスを低減させる。アイコアがパーソナライズしたメッセージやオファーを、デバイスを横断して提供することで、マーケターは顧客のLTVを向上させることが可能である。

 アイコアのエンジンは、自社のウェブサイト内外での消費者の行動履歴、購入履歴、他の顧客の行動傾向、商品詳細を開くまでの軌跡や頻度をAIによって詳細に分析することが可能なため、顧客のカスタマージャーニーの各ステップでAIが最善のレコメンドを提示したり、パーソナライズしたメッセージの配信ができる。

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ECzine編集部(イーシージンヘンシュウブ)

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https://eczine.jp/news/detail/6291 2018/12/18 14:50

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