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ECzine Academy(イーシージン・アカデミー)とは、自社ECのプロフェッショナルの育成を支援する講座の総称です。ECzine編集部が企画し、基本となる「2日でわかるEC構築・運営基礎講座」ほか、その時々のトレンドをいち早く学んでいただけるようテーマ別講座をご用意しています。

ECzine Day(イーシージン・デイ)とは、ECzineが主催するカンファレンス型のイベントです。変化の激しいEC業界、この日にリアルな場にお越しいただくことで、トレンドやトピックスを効率的に短時間で網羅する機会としていただければ幸いです。

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ECzine Day 2022 August

2022年8月30日(火)10:00~16:10

「季刊ECzine」とは、年に4回、EC業界の重要ポイントだけをまとめてお届けする紙の雑誌です。ECの最新トレンドを取り上げた「特集記事」のほか、重要なトピックスに関する知識を上書き保存する「定点観測」、EC業界のニュースや記事を振り返るコーナーなど、自社のECビジネスを俯瞰していただく際のヒントになる内容が満載です。

季刊ECzine

2022年春号(vol.20)
特集「Refine CX ~EC起点のデータで創る次世代コマース体験~」

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ECzineニュース

名古屋PARCO、店内案内と棚卸補助を行うロボットを期間限定導入

 今回の導入では、実証実験として実際に来店される利用者への館内案内、テナント従業員向けには棚卸の業務補助のサービスを提供する。

 館内案内サービスでは、Siriusbot が日本語と英語で利用者の問い合わせをヒアリングし、探しているショップや施設情報を、音声と画面を使って案内する。 また、利用者の目的のショップまで、Siriusbot が一緒に走行して案内することもできる。

 さらに期間中は、Amazon のスマートスピーカー「Amazon Echo」を名古屋PARCOに設置し、ショップに関する情報を音声で検索するサービスも提供する。

 Siriusbot によるアシストが必要な利用者に対しては、Amazon Echoの頭脳である「Amazon Alexa」に話しかけることで、同じフロアの別の場所にいるSiriusbot を呼び出すサービスも実施する。

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ECzine編集部(イーシージンヘンシュウブ)

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