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hachidoriがピアラと共同で、LINEなどのチャットだけで通販が完結するECの提供を開始

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2017/11/08 12:00

 プログラミングレスチャットボット開発ツールを提供するhachidoriは、ピアラと共同で、LINEやFacebook上で簡単にEコマースを始めることができるチャットコマースシステム「Gibbons」の提供を開始する。

 「Gibbons(ギボンズ)」はウェブサイトを立ち上げることなく、ECをスタートできるチャットコマースシステムである。ユーザーはLINEまたはFacebook Messengerで、普段の会話をするように商品の検索や購入することが可能で、受注対応はチャットボットが自動で行う。

 また、利用頻度の高い商品登録や受注管理は、トーク画面からチャット形式で行う仕様になっており、アプリでの会話と同じ感覚の操作で行うことができる。チャット形式のシステムのため、スマホで撮影した動画をSNSにて配信を行うライブコマースとの組み合わせにも適している。

 これにより、ECサイトの構築や運用にリソースを割きたくない企業も簡単にネット通販をスタートすることができ、ユーザーもウェブサイトを訪問することなく、チャットトークの中で購入することが可能になる。



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