e☆イヤホンでは、従来もさまざまな決済手段を頭囲していたが、昨今、とくにスマートフォン経由で商品を購入する若い世代向けに、オンライン決済サービス「Paidy」を採用。決済のハードルを下げることが、結果的に消費者のロイヤリティを向上させることにつながる。また、安全性の高さも採用理由となった。
Paidyは、クレジットカードや事前登録を必要とせず、メールアドレスと携帯電話番号だけで、 リアルタイム決済を行うことができるサービス。メールアドレスと携帯電話番号を入力すると、 SMS、もしくは自動音声で案内する認証コードで本人確認を行う二段階認証により、 不正利用を防ぐことができる。消費者は、当月の利用総額を翌月1 日までに コンビニや銀行で支払う仕組み。
