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ECzine Academy(イーシージン・アカデミー)とは、自社ECのプロフェッショナルの育成を支援する講座の総称です。ECzine編集部が企画し、基本となる「2日でわかるEC構築・運営基礎講座」ほか、その時々のトレンドをいち早く学んでいただけるようテーマ別講座をご用意しています。

12月13日-14日にアーカイブ配信決定!

ECzine Day(イーシージン・デイ)とは、ECzineが主催するカンファレンス型のイベントです。変化の激しいEC業界、この日にリアルな場にお越しいただくことで、トレンドやトピックスを効率的に短時間で網羅する機会としていただければ幸いです。

  • 前回のECzine Dayのセッションの様子をレポート記事でお読みいただけます。

  • 過去開催時のイベントテーマをまとめてご覧いただけます。

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ECzine Day 2023 Spring

2023年3月16日(木)10:00~16:10(予定)

「季刊ECzine」とは、年に4回、EC業界の重要ポイントだけをまとめてお届けする紙の雑誌です。ECの最新トレンドを取り上げた「特集記事」のほか、重要なトピックスに関する知識を上書き保存する「定点観測」、EC業界のニュースや記事を振り返るコーナーなど、自社のECビジネスを俯瞰していただく際のヒントになる内容が満載です。 ※諸般の事情により、2023年春号(vol.24)をもって休刊となります。

季刊ECzine

2022年秋号(vol.22)
特集「Above and Beyond expectations!!〜期待以上の体験を提供するテクノロジーとブランド〜」

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ECzineニュース

ケンタッキーフライドチキン、Xmasを前にネットオーダーシステムを構築、予約注文が可能に

 富士通は、ケンタッキーフライドチキン(KFC)用のネットオーダーシステムを構築。国内の545店舗で運用を開始した。このシステムでは、KFCのホームページからメニューの閲覧や選択をし、受け取り店舗や日時を指定して予約注文ができる。また、クレジットカードやポイントカードによるウェブ決済も可能になる。

 利用者は混雑時でもスムーズに商品を店頭で受け取ることができるほか、店舗側は電話や店頭での注文に加えて、ネット予約からの売上機会を増やすことができる。特に年間で一番集客があるクリスマス時期には、混雑を解消し、スムーズな店舗運営の実現が期待される。

 今後は顧客の購入履歴情報などをオムニチャネルに応用することで、商品情報の提供や、店舗来店時の特典自動付加などあらたなサービスを提案する。

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ECzine編集部(イーシージンヘンシュウブ)

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2022年8月30日(火)10:00~16:10

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