2012年にスタートした「楽天マート」は生鮮食品や日用品に加え、「楽天市場」の約200店舗と契約し、各店舗の人気商品も販売。また、高級スーパー取扱商品や有機野菜などといったこだわり店舗の商品取扱も拡大し、約1万4000点の魅力的な商品ラインナップを取りそろえている。
楽天マートは10月28日、食品宅配サービス「楽天マート」の対象地域をこれまでの1都7県(東京都、埼玉県、千葉県、神奈川県、群馬県、茨城県、栃木県、山梨県)から拡大し、全国展開を開始した(一部地域、離島を除く)。
楽天会員なら誰でも利用でき、商品はスマートフォンやパソコンなどから注文することが可能。生鮮をはじめとする食品や日用雑貨から、「楽天市場」で人気のグルメ商品、1/4カットの野菜や、小分けのお取り寄せグルメなどの少量購入もできる。前日(昼12時)までの注文で、翌日に商品を出荷する。配送料はエリアによって648円または1296円(いずれも税込)。購入金額が5000円(税込)以上は送料無料となる。