アリババはBtoCのマーケットプレイス「AliExpress」を運営している。Cainiaoと米国郵政公社（USPS）は、「AliExpress」で販売された商品の米国消費者への配送を迅速化すると発表。USPSはCiniaoの配送ネットワークの拡大（特に南米）も支援する。
アクセンチュアとアリババのリサーチ会社であるAliReserachの調査によると、グローバルなBtoC越境eコマース市場は、2014年の2300億ドルから2020年には1兆ドルに成長すると予測。今回のCainiaoとUSPSの協働は、中国企業が米国消費者に直接商品を販売することを容易かつ効率的にする。両社は、USPSのテクノロジーとCainiaoの物流情報プラットフォーム、さらにはアリババのECプラットフォームとの統合も視野に入れている。
