国際エクスプレスサービスを提供するDHLジャパン株式会社(以下、DHL)と株式会社高速オフセットは、訪日外国人観光客がスマートフォンを利用して「DHL Express」の海外配送伝票を作成できるオンラインツール「ハコボウヤDHL」を共同開発した。
高速オフセットの「ハコボウヤ」は、店頭に設置している二次元コードをスマートフォンで読み込み、住所など配送先の情報を入力後、店舗側のアプリで読み込むことで、海外配送用の伝票を作成するもの。今回のDHLジャパンとの提携により、国内小売店舗からダイレクトに国際エクスプレス輸送の手配を行える仕組みを構築した。
ハコボウヤDHLを利用することで、訪日外国人観光客はオンラインツール上で宛先情報などを入力すると、運送状が作成できる。店舗側も輸出業務における作業負担が軽減する。また、利便性向上による購入単価向上やリピート購入の促進、購買機会損失の防止なども期待できるとのこと。なお、免税配送は小売店舗の免税店登録の有無にかかわらず対応可能となっている。