楽天モバイルは、2023年1月25日(水)より、全国約2万局の郵便局に順次「楽天モバイル」のサービスを案内するチラシを設置することを発表した。
同取り組み開始にともない、これまで展開していた「楽天モバイル 郵便局店」は、一部店舗を除き、合計約200店舗を2023年4月末までに閉店する予定となっている。
楽天モバイルでは、2021年6月より「楽天モバイル 郵便局店」を展開し、来局する生活者に「楽天モバイル」のサービスを紹介するため、さまざまな取り組みを実施してきた。
今後は、全国約2万局の郵便局にオンライン契約の紹介を含めたサービス案内のチラシを設置するなど、来局する生活者の特性に合わせた対応体制を整えていくという。