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ECzine Academy(イーシージン・アカデミー)とは、自社ECのプロフェッショナルの育成を支援する講座の総称です。ECzine編集部が企画し、基本となる「2日でわかるEC構築・運営基礎講座」ほか、その時々のトレンドをいち早く学んでいただけるようテーマ別講座をご用意しています。

ECzine Day(イーシージン・デイ)とは、ECzineが主催するカンファレンス型のイベントです。変化の激しいEC業界、この日にリアルな場にお越しいただくことで、トレンドやトピックスを効率的に短時間で網羅する機会としていただければ幸いです。

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ECzine Day 2022 Summer

2022年6月8日(水)10:00~16:50

「季刊ECzine」とは、年に4回、EC業界の重要ポイントだけをまとめてお届けする紙の雑誌です。ECの最新トレンドを取り上げた「特集記事」のほか、重要なトピックスに関する知識を上書き保存する「定点観測」、EC業界のニュースや記事を振り返るコーナーなど、自社のECビジネスを俯瞰していただく際のヒントになる内容が満載です。

季刊ECzine

2022年春号(vol.20)
特集「Refine CX ~EC起点のデータで創る次世代コマース体験~」

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ECzineニュース

トランスコスモスチャイナ、動画SNS「Douyin」上でのEC店舗の開設・運営サポート開始

 トランスコスモスの100%子会社であるトランスコスモスチャイナは、動画SNS「抖音/Douyin」上でのEC店舗の開設・運営サポートと私域(プライベートドメイン)マーケティングサービスを提供開始した。

 中国EC業界では、従来のプラットフォームからのトラフィック獲得が困難になったことや「興味EC」の台頭により、ライブコマースと「私域経済」は新しいECスタイルとなっている。 近年、ライブコマースに対する注目は徐々に高まり、ブランドが相次いで参入。 「人がモノ(商品)を探す」の従来型ECだけでなく、「モノ(商品)が人を探す」の興味ECへの対応をいかに実現するかは、ブランドが持続的に成長するための鍵となっている。

興味EC

 Douyinの決算報告書によると、2020年にはDAU(デイリーアクティブユーザー数)が 6億人を超えた。その膨大なトラフィックから、ブランドは成熟した中国EC市場で新たなビジネスチャンスがあると考え、トランスコスモスチャイナは、2020年よりアカウント立上から運用、コンテンツ制作、 ライブ配信、商品販売、データ分析までのワンストップサービスを提供している。

 トランスコスモスチャイナは、EC・データ・消費者・SCRM(ソーシャル顧客関係管理)運営においてノウハウと実績を持ち、多元的かつマルチチャネルでユーザー運営とデータ分析を行うことで、 私域コンテンツをターゲット層に的確にリーチするのが可能になる。 店舗の流入増加やコンバージョン率向上ほか、ブランド認知度やロイヤリティの向上まで、 全般的にブランド価値の向上を支援する。 また、私域マーケティング戦略にあわせたライブコマースサービスの提供で、 Douyinにてママ・ベビー業界・化粧品業界の複数のブランドのEC店舗の開設・運営をサポートし、 売上の最大化を実現した。

実績

 トランスコスモスチャイナは今後、これまで培った運用実績をもとに自社の強みを活かしながらサービスを改善し、より多くの企業のブランディングと売上拡大に貢献していく考え。

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ECzine編集部(イーシージンヘンシュウブ)

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