アドビは、2021年の米サイバーマンデーのオンライン売上高を調査し発表した。Adobe Analyticsのデータに基づく分析では、米国の小売サイトへの1兆回以上の訪問、1億のSKU、18の製品カテゴリを対象としたもの。
2021年のサイバーマンデー107億ドルが消費される
2021年の米サイバーマンデー（11月29日）では、前年比1.4％減となる107億ドルが消費された。2020年の消費額（108億ドル）を約1億ドル下回る結果となったものの、年間を通して見ると、サイバーマンデーは最大のオンラインショッピングの日となっている。ピーク時（西海岸では東部標準時午後11時から午前12時/東部標準時午後8時から午後9時）には、毎分1,200万ドルが消費された。
おもちゃやベビー用品カテゴリが牽引
売上を牽引したのは、おもちゃ（2021年9月の約11倍）、ギフトカード（7倍）、書籍（7倍）、ビデオゲーム（6倍）、ベビー/幼児向け用品（6倍増）などのカテゴリーとなった。電化製品のカテゴリー（全体で5.6倍）では、電子レンジと小型キッチン家電がトップになった（それぞれ9.6倍と7.1倍）。
BNPL21%増、カーブサイドピックアップは18%が利用
決済手段として、後払い（BNPL：Buy Now Pay Later）の使用は増加傾向に。収益は前年比21％増加し、注文は1％増加した。商品受け取りとして、オンライン注文の18％（サービスを提供する小売業者限定）でカーブサイドピックアップが使用されたが、2020年は20％だっため微減となっている。
ホリデーシーズン全体で前年比10%増を予測
11月1日から11月29日までのホリデーシーズンの期間、消費者はすでにオンラインで1,098億ドルを費やしており、昨年に比べて11.9％増と大幅に増加。アドビは、11月1日から12月31日までのホリデーシーズン全体を通して、前年比10％の成長で過去最高となる2,070億ドルに達すると予想している。
