Asobicaは、松屋フーズに対し、カスタマーサクセスプラットホーム「coorum（コーラム）」の提供を開始したことを発表。
coorumは、既存顧客の分析から施策実行までをワンストップで実現するカスタマーサクセスプラットホーム。「企業と顧客がつながる場」の提供によって多くのファンが生まれ、LTVの最大化を目指す。コミュニティをノーコードで構築、顧客分析を自動化するのが特徴。
松屋フーズは、さらなる顧客満足拡大のため顧客ロイヤリティ向上施策（コミュニティ施策）を開始し、それらを実施するツールとしてcoorumを採用した。
