実店舗を持つ「カラーミーショップ byGMOペパボ」ユーザー向けの店舗集客・販促用スマートフォンアプリ『GMOおみせアプリforカラーミーショップ』がリリース。
同アプリの特徴は次のとおり。
スタンプ機能
これまで紙などで作成していたスタンプカードをアプリ化することで、ユーザーのスタンプカードの持ち忘れを防止できるほか、店舗でのカード在庫管理および紛失時の再発行などの手続きの減少により、店舗オペレーションの負荷を軽減。スタンプは管理画面から、またはQRコード読み取りにより発行が可能。
ニュース(一斉配信)機能
お得な情報を直接ユーザーのスマホ画面にプッシュ通知付きで配信できる。
クーポン機能
通常クーポン(有効期限なし)、販促クーポン(有効期限付き)のほかに、事前に設定することでスタンプカード満了時に自動発行されるスタンプ満了クーポンが利用できる。 また、任意でユーザーがアプリから誕生日を登録することで、誕生月に誕生日クーポンの自動配信も可能。
WEBビュー機能
利用中の「カラーミーショップ byGMOペパボ」をはじめ、自社ホームページやSNSなどへのリンクをアプリ内に設置。 これまでばらばらだったさまざまな媒体への入り口をアプリに集約することで、顧客の利便性や顧客満足度、ロイヤリティの向上が期待できる。
アクセス機能
実店舗への誘導が可能。
2020年以降、新型コロナウイルス感染拡大の影響による外出自粛や実店舗の営業自粛、インバウンド消費の激減などにより、これまで実店舗における集客や販売をメインとしていた企業・店舗においても、顧客接点強化や販路拡大のために、Eコマース(EC)をはじめとしたオンラインチャネルを開設するケースが増加している。また、それに伴い、企業・店舗のオフライン・オンライン間の送客強化による集客支援への需要が高まっている。
一方で、中小企業や小規模事業者においては、やり方がわからない、専門の担当者がいないといった理由から、ネットショップ開設に興味があるが、実際に始めることができない場合も多くある。
そこでこのたび、「カラーミーショップ byGMOペパボ」と「GMOおみせアプリ」は、『カラーミーショップ アプリストア』において企業や店舗の集客支援に活用できる『GMOおみせアプリforカラーミーショップ』を提供することにした。