デジタルマーケティング分野に強みを持つフィードフォースが、リアル店舗向けのオムニチャネルサービス「Omni Hub」の提供を開始。「Shopify」と「スマレジ」の連携を行う同サービスについて、開発に至るまでの経緯や、Omni Hubによって実現できること、その先にある市場の未来図などを、同社の事業統括本部 App Unityチーム 井形岳史さんに聞いた。
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