SHOEISHA iD

※旧SEメンバーシップ会員の方は、同じ登録情報(メールアドレス&パスワード)でログインいただけます

ECzine Academy(イーシージン・アカデミー)とは、自社ECのプロフェッショナルの育成を支援する講座の総称です。ECzine編集部が企画し、基本となる「2日でわかるEC構築・運営基礎講座」ほか、その時々のトレンドをいち早く学んでいただけるようテーマ別講座をご用意しています。

お申し込み受付中!

ECzine Day(イーシージン・デイ)とは、ECzineが主催するカンファレンス型のイベントです。変化の激しいEC業界、この日にリアルな場にお越しいただくことで、トレンドやトピックスを効率的に短時間で網羅する機会としていただければ幸いです。

  • 前回のECzine Dayのセッションの様子をレポート記事でお読みいただけます。

  • 過去開催時のイベントテーマをまとめてご覧いただけます。

最新イベントはこちら!

ECzine Day 2022 Winter

2022年12月1日(木)10:00~16:10(予定)

「季刊ECzine」とは、年に4回、EC業界の重要ポイントだけをまとめてお届けする紙の雑誌です。ECの最新トレンドを取り上げた「特集記事」のほか、重要なトピックスに関する知識を上書き保存する「定点観測」、EC業界のニュースや記事を振り返るコーナーなど、自社のECビジネスを俯瞰していただく際のヒントになる内容が満載です。

季刊ECzine

2022年秋号(vol.22)
特集「Above and Beyond expectations!!〜期待以上の体験を提供するテクノロジーとブランド〜」

「季刊ECzine」購読者なら
誌面がウェブでも読めます

ECホットトピックス(PR)

[6/1〜6/4開催]スタージュエリー、アンダーアーマー登壇!Salesforce Live

 Salesforce Live: Japanは、基調講演や豪華ゲストによる特別講演など140を超えるセッションや50を超えるバーチャルEXPOを用意し、先進事例、ソートリーダーシップ、最新のイノベーションを紹介するもの。目的に合わせて、好きな時間に参加することができます。  人と人が気軽に会えなくなり、あらゆる活動や交流が制限される昨今。ビジネスにおける出会い、つながりの重要性を再認識した方も多いのではないでしょうか。 セールスフォース・ドットコムでは昨年、新たなビジネス課題や変化を乗り越えるヒントをお届けするため、Salesforce Liveをオンラインで開催。3万7,000人ものお客様にご参加いただきました。 今年のSalesforce Liveは、オンラインでの出会いが加速するこれからの世界に向けて、空間や時間に縛られることなく、誰もが新しいカタチでつながる場へとパワーアップしてお届けします。 お客様やゲストスピーカー、パートナー、開発者、参加者同士がともに学び、考え、つながる、 どこかリアルでバーチャルな4日間です。ここでは、セールスフォース・ドットコムが提供するコマース向けソリューション「Commerce Cloud」に関連するセッションを紹介します。

6/3 11:30-11:55 スタージュエリーがデジタルで叶える シームレスな顧客体験

 日本発のジュエリーブランド・スタージュエリー。今年75周年を迎えた同社は、2000年に業界初のオンラインストアを手掛けるなど様々な先進的な取組みをされています。ブランドプロミスである「お客様一人一人の個性に合わせたホスピタリティあふれる接客」をデジタルでも実践。ECでの取り扱いが難しい商材である"ジュエリー"の販売で、EC売上高成長率 150%を実現した同社が提供する顧客体験の秘訣を伺います。

登壇者:株式会社スタージュエリーブティックス 営業本部 EC室 室長 浦部香織氏、株式会社スタージュエリーブティックス マーケティング本部 広報宣伝室 室長 永井沙里氏

登壇者:株式会社スタージュエリーブティックス 営業本部 EC室 室長 浦部香織氏
株式会社スタージュエリーブティックス マーケティング本部 広報宣伝室 室長 永井沙里氏

6/1 12:00-12:25 EC売上高200%を実現したアンダーアーマー コロナ禍での積極策とは

 「スポーツを通じて社会を豊かにする」というミッションのもと、常に顧客中心の事業を展開するアンダーアーマー。コロナ禍という特殊な環境下で同社がアスリートのためにすべきこととは? デジタルチャネルを活用した顧客エンゲージメントで、多大なる支持を得ることに成功した同社の挑戦は続きます。 本セッションではアンダーアーマーのさらなる成長に向けた今後の展望を株式会社ドーム 大竹口様に伺います。

株式会社ドーム Eコマース部 Head of Department 大竹口智也氏

登壇者:株式会社ドーム Eコマース部 Head of Department 大竹口智也氏

6/2 11:30-11:55 コマースの未来~顧客の心を動かす未来のコマース体験とは~

 「5年分のDXが一気に進んだ」とも形容されるほど、2020年はコロナ禍による購買行動の変容と共に、さまざまな新しいコマース体験の提供が進みました。顧客体験向上の流れは不可逆的であり、優れたCXに対する顧客の期待値は高まるばかりです。本セッションでは、海外の先進的なテクノロジーを活用し、お客様に驚きをあたえ、実店舗を超える顧客体験を実現するコマースの最新事例をご紹介いたします。

株式会社セールスフォース・ドットコム 専務執行役員 ジェネラルマネージャ デジタルマーケティング・ビジネスユニット 笹俊文

登壇者:株式会社セールスフォース・ドットコム 専務執行役員 ジェネラルマネージャ デジタルマーケティング・ビジネスユニット 笹俊文

開催概要

名称

Salesforce Live: Japan

会期

2021年6月1日(火)~6月4日(金) オンラインにて開催

参加費

無料(事前登録制)

主催

株式会社セールスフォース・ドットコム

視聴方法

事前登録後、ご登録いただきましたメールアドレス宛に開催内容のご案内をお送りいたします。動画視聴可能な機器(パソコン・タブレット・スマートフォンなど)を予めご用意ください。

お問い合わせ

Salesforce Live: Japan 事務局
TEL:03-6860-3959 (受付時間:平日10:00~12:00、13:00~18:00)
E-mail:reg@salesforcejapan.com

この記事は参考になりましたか?

  • Facebook
  • Twitter
  • Pocket
  • note

この記事をシェア

ECzine(イーシージン)
https://eczine.jp/article/detail/9117 2021/05/17 11:00

イベント

ECzine Day(イーシージン・デイ)とは、ECzineが主催するカンファレンス型のイベントです。変化の激しいEC業界、この日にリアルな場にお越しいただくことで、トレンドやトピックスを効率的に短時間で網羅する機会としていただければ幸いです。

2022年8月30日(火)10:00~16:10

新規会員登録無料のご案内

  • ・全ての過去記事が閲覧できます
  • ・会員限定メルマガを受信できます

メールバックナンバー

アクセスランキング

アクセスランキング